Wir suchen Sie ab sofort als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) in Fellbach!
IT-Service Mitarbeiter (m/w/d)Fellbach | Unbefristeter Arbeitsvertrag | Vollzeit | O_S_45
Ihre Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Hotline-Anrufen und Tickets
- Qualifizierung und Priorisierung von Tickets
- Betanken und Konfigurieren von Clients
- Bereitstellung und Verwaltung von Smartphones
- Sicherstellen der Servicequalität
- Lösungsfindung für benutzerspezifische Probleme
- Durchführung von Onboarding-Prozessen für neue Mitarbeiter (m/w/d)
- Vor-Ort-Support (Fieldservice)
- Dokumentation und Berichtswesen
- Beschaffung von IT-Equipment
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, vergleichbare Qualifikation oder mehrjährige Erfahrung im IT Service Bereich
- Erfahrung im IT-Support und in der Benutzerbetreuung
- Gute Kenntnisse in der Konfiguration und Wartung von IT-Hardware und -Software
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Kenntnisse in IT-spezifischen Tools wie Jira
Ihre Vorteile
- Eine unbefristete, sichere Stelle in Vollzeit mit einer attraktiven Gehaltsstruktur sowie 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Umfangreiche Sozial- und Zusatzleistungen (z. B. Bike-Leasing, Corporate Benefits, Erwerb vergünstigter VINCI-Aktien)
- Home-Office nach Vereinbarung möglich
- Eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit mit kurzen Entscheidungswegen
- Individuelle Einarbeitung sowie permanente Aus- und Weiterbildung
Ihre Bewerbung
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung über unser Bewerberportal zu.
Eine Gruppe, viele Möglichkeiten
Omexom ist die Marke für Energie-Infrastrukturen von VINCI Energies, die mit über 100.000 Mitarbeitenden in 61 Ländern einen Umsatz von mehr als 20 Mrd. Euro erzielt. Omexom erwirtschaftet weltweit in über 40 Ländern mit 24.000 Mitarbeitenden einen Umsatz in Höhe von mehr als 5 Mrd. Euro und befindet sich stets auf Wachstumskurs. Die Leistungen der Omexom umfassen das ganze Spektrum rund um Energie-Infrastrukturen von der Erzeugung, Übertragung und Umwandlung bis hin zur Verteilung von Energie. Die ca. 800 Mitarbeitenden der Omexom GA Süd GmbH sind spezialisiert auf die Verteilnetze im Südwesten Deutschlands.
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